پژوهش جدید: ژاپنی‌ها رفتار محترمانه‌تری با ربات‌ها و هوش مصنوعی نسبت به غربی‌ها دارند

تحقیق جدید پژوهشگران آلمانی و ژاپنی نشان می‌دهد شهروندان ژاپنی در مقایسه با شهروندان غربی رفتار محترمانه‌تری با فناوری‌های مرتبط با هوش مصنوعی دارند.

تفاوت رفتار ژاپنی‌ها و غربی‌ها با هوش مصنوعی چقدر است؟

گسترش استفاده از ابزارهای خودکار و فناوری‌های مرتبط با هوش مصنوعی باعث شده پژوهشگران به بررسی رفتار با چنین سرویس‌هایی علاقه‌مند شوند و به‌دنبال تفاوت‌ها و منشا بروز رفتارهای مختلف در این حوزه باشند. پژوهش تازه محققان دانشگاه لودویگ ماکسیمیلیان مونیخ در همکاری با دانشگاه توکیو نشان داده است که ژاپنی‌ها رفتار کاملاً متفاوتی در مقایسه با غربی‌ها در مواجه با خودروهای خودران دارند.

پژوهش جدید که در ژورنال علمی معتبر Scienfitic Reports منتشر شده است، ادعا می‌کند احتمال بروز رفتارهای خودخواهانه و سوءاستفاده‌گرانه هنگام تعامل با فناوری‌های مبتنی‌بر هوش مصنوعی افزایش پیدا می‌کند. در این تحقیق، از آزمون‌های رفتارشناسی اقتصادی رایج استفاده شده و رفتار 2 گروه از شهروندان آمریکایی و ژاپنی بررسی شده است. نتایج نشان می‌دهد انسان‌ها در تقابل با یکدیگر رفتار محترمانه‌تری دارند اما در مواجه با هوش مصنوعی و ابزارهای آن رفتارهایشان به سوی خودخواهی و منفعت‌طلبی متمایل می‌شود.

شرکت‌کنندگان در یکی از آزمون‌های رانندگی، درصورت مواجه با راننده دیگر، رفتار طبیعی داشته‌اند اما وقتی با خودروی خودران مواجه می‌شوند، احتمال بروز رفتارهای خارج از عرف، مثل سبقت خطرناک، بیشتر می‌شود. البته میزان بروز این رفتار میان شهروندان کشورهای مختلف یکسان نیست؛ شهروندان اروپایی و آمریکایی تمایل بیشتری به نمایش برتری خود در مقابل خودروهای خودران دارند اما نرخ آن میان شهروندان ژاپنی، کمتر گزارش شده است.

پژوهشگران اعتقاد دارند منشأ اصلی تفاوت رفتار شهروندان کشورهای گوناگون، به عذاب وجدان آنها بازمی‌گردد. ساکنین کشورهای غربی در تقابل با انسان‌های واقعی حس شرم بیشتری دارند اما میزان عذاب وجدان شهروندان ژاپنی در شرایط مختلف یکسان است و تفاوتی میان انسان و ربات قایل نیستند. چنین تفاوت‌هایی می‌تواند تأثیر مهمی بر آینده فناوری خودروهای خودران بگذارد و شاید سرویس‌هایی مثل تاکسی‌های بدون راننده، نرخ پذیرش سریع‌تری در ژاپن و جوامع شرقی در مقایسه با کشورهای دیگر داشته باشند.