بانک‌های اروپایی ۲۰۰ هزار فرصت شغلی را به‌دلیل گسترش هوش مصنوعی حذف می‌کنند

بررسی‌های جدید مشخص کرده که بانک‌های اروپایی قصد دارند به‌دلیل گسترش هوش مصنوعی حداقل ۲۰۰ هزار فرصت شغلی را حذف کنند.

براساس تحلیل جدید مؤسسه مورگان استنلی که توسط فایننشال تایمز گزارش شده، بیش از ۲۰۰ هزار شغل بانکی در اروپا ممکن است تا سال ۲۰۳۰ حذف شود، زیرا بانک‌ها به سمت هوش مصنوعی حرکت کرده و شعب فیزیکی را تعطیل می‌کنند. این رقم حدود ۱۰ درصد از نیروی کار ۳۵ بانک بزرگ را شامل می‌شود.

هوش مصنوعی حالا مشاغل بانکی را هم تهدید می‌کند

بیشترین تأثیر کاهش نیروها در عملیات پشت‌صحنه، مدیریت ریسک و رعایت مقررات خواهد بود؛ بخش‌هایی کم‌جاذبه اما حیاتی که الگوریتم‌ها قادرند سریع‌تر و مؤثرتر از انسان‌ها با صفحات گسترده کار کنند. بانک‌ها به‌دلیل افزایش بهره‌وری پیش‌بینی‌شده حدود ۳۰ درصد به این تغییرات امیدوارند.

این تعدیل نیرو تنها به اروپا محدود نخواهد شد. گلدمن ساکس در اکتبر به کارکنان خود در آمریکا هشدار داده بود که کاهش نیرو و توقف استخدام تا پایان ۲۰۲۵ رخ خواهد داد، بخشی از برنامه هوش مصنوعی موسوم به OneGS 3.0 است که از فرایندهای ورود مشتریان گرفته تا گزارش‌دهی نظارتی را هدف قرار داده است.

برخی مؤسسات از همین حالا اقدام به کاهش نیرو کرده‌اند. بانک هلندی ABN Amro قصد دارد تا سال ۲۰۲۸ یک پنجم کارکنان خود را کاهش دهد، درحالی‌که مدیرعامل Société Générale اعلام کرده است که هیچ چیزی مقدس نیست. بااین‌حال، برخی از رهبران بانکی نظر دیگری دارند. یک مدیر اجرایی JPMorgan Chase گفته که اگر بانکداران جوان هرگز اصول پایه‌ای را نیاموزند، این موضوع ممکن است در آینده تأثیر منفی روی صنعت بانکداری داشته باشد.

بسیاری از متخصصان هوش مصنوعی پیش‌ازاین نسبت به بیکاری گسترده در نتیجه گسترش هوش مصنوعی هشدار داده بودند و حالا می‌بینیم که دامنه این تغییرات به صنعت بانکداری نیز کشیده شده است و کارمندان بانک‌ها هم شغل خود را در خطر می‌بینند.