جنون نام‌گذاری؛ مایکروسافت ۸۰ محصول با نام «کوپایلوت» دارد

مایکروسافت با کمپین‌های تبلیغاتی گسترده خود تلاش می‌کند تا هوش مصنوعی کوپایلوت را در محیط ویندوز، مجموعه آفیس و تقریباً تمام سرویس‌های دیگر خود بگنجاند. اکنون یک پژوهشگر کشف کرده است که این شرکت نام این دستیار هوشمند را روی ۸۰ محصول مختلف قرار داده است و این گستردگی بیش‌ازحد، سردرگمی بزرگی را برای کاربران ایجاد می‌کند.

«تی بنرمن» (Tey Bannerman)، مشاور طراحی و استراتژی هوش مصنوعی، زمانی که می‌خواست کاربرد دستیار هوش مصنوعی کوپایلوت را برای شخص دیگری توضیح دهد، متوجه تنوع گیج‌کننده آن شد. سپس او دست به تحقیق عجیبی زد؛ بنرمن با بررسی دقیق صفحات محصولات، اطلاعیه‌ها و اسناد بازاریابی مایکروسافت توانست فهرست طولانی از ابزارهای هوش مصنوعی این شرکت گردآوری کند.

بررسی محصولات مایکروسافت با نام کوپایلوت

بررسی‌های اولیه تی بنرمن در ماه آوریل امسال نشان می‌دهد که مایکروسافت ۷۸ محصول با نام کوپایلوت دارد. اما مدت کوتاهی پس از انتشار این گزارش، کاربران پلتفرم Hacker News به سرویس‌های دیگری مانند Gaming Copilot و Microsoft Dragon Copilot اشاره کردند و مجموع این محصولات را به ۸۰ رساندند. کاربران این پلتفرم جنون نام‌گذاری جدید را با رفتار مشابه مایکروسافت در سال ۲۰۰۲ و استفاده افراطی از پسوند دات نت (.NET) مقایسه می‌کنند.

مدیران مایکروسافت ظاهراً انتظار داشتند که چنین محصول گسترده‌ای با استقبال بی‌نظیر کاربران روبه‌رو شود، اما واقعیت بازار چیز دیگری را نشان داد. اسناد منتشرشده نشان می‌دهند که مشتریان تجاری از ابزارهایی که هزینه آنها را پرداخت کرده‌اند، استفاده نمی‌کنند. همچنین بخش فروش سرویس ابری Azure نتوانست به برنامه‌های مالی از پیش تعیین‌شده خود در حوزه هوش مصنوعی دست یابد.

البته به نظر می‌رسد مایکروسافت به اشتباه خود در گسترش بیش‌ازحد این نام‌گذاری پی برده ‌است. آنها پس از مخالفت شدید کاربران، از تصمیم خود برای ورود اجباری این ابزار به بخش تنظیمات سیستم‌عامل عقب‌نشینی کردند. تی بنرمن اعلام کرد که همچنان به آپدیت لیست و نمودار خود ادامه می‌دهد. اکنون کارشناسان می‌پرسند که آیا مدیران داخلی مایکروسافت متوجه سردرگمی کاربران خواهند شد، یا اینکه به زودی فهرست این محصولات به عدد ۱۰۰ می‌رسد.