مایکروسافت: کوپایلت فقط برای سرگرمی است، درباره موضوعات مهم با آن مشورت نکنید

مایکروسافت در اقدام عجیبی به کاربران خود اعلام کرده که هوش مصنوعی کوپایلت (Copilot) تنها برای مقاصد سرگرمی طراحی شده و کاربران نباید برای توصیه‌ها و موارد مهم و جدی از آن کمک بگیرند.

هرچند بند اضافه شده به این سند، ممکن است یک سلب مسئولیت حقوقی و استاندارد برای غول فناوری باشد، اما با توجه به تلاش بی‌وقفه این شرکت برای ترغیب کاربران به استفاده تجاری از کوپایلت و ادغام آن در ویندوز ۱۱، بسیار طعنه‌آمیز است.

در بخشی از این سند نوشته شده:

«کوپایلت فقط برای مقاصد سرگرمی است. ممکن است اشتباه کند و آن‌طور که در نظر گرفته شده کار نکند. برای توصیه‌های مهم به کوپایلت متکی نباشید. مسئولیت استفاده از کوپایلت بر عهده خود شماست.»

البته این موضوع فقط به کوپایلت محدود نمی‌شود و سایر مدل‌های هوش مصنوعی نیز چنین رویکردی را دنبال می‌کنند. به عنوان مثال، شرکت xAI در شرایط استفاده از سرویس خود می‌گوید:

«هوش مصنوعی به سرعت درحال تکامل است و ماهیتی احتمالی دارد؛ بنابراین ممکن است گاهی اوقات: الف) خروجی‌هایی تولید کند که حاوی توهمات (Hallucinations) باشند، ب) توهین‌آمیز باشد، ج) افراد، مکان‌ها یا حقایق واقعی را به دقت منعکس نکند، یا د) ناخوشایند، نامناسب یا برای هدف مورد نظر شما نامناسب باشد.»

شرکت‌ها معمولاً برای محافظت از خود در برابر پیگردهای قانونی، چنین سلب مسئولیت‌هایی را به محصولات و خدمات خود اضافه می‌کنند. اما از آنجایی که شرکت‌های فناوری، خدمات هوش مصنوعی خود را به‌عنوان راهکار نهایی برای افزایش بهره‌وری تبلیغ می‌کنند، ممکن است خطرات مرتبط با استفاده از این ابزارها را کوچک جلوه دهند؛ تنها برای اینکه مشتریان را به پرداخت پول ترغیب کرده و میلیاردها دلاری را که در بخش سخت‌افزار و استخدام سرمایه‌گذاری کرده‌اند، جبران کنند.